El proceso de ventas ha ido transformándose drásticamente durante los últimos años. Lo que en el pasado solía funcionar perfectamente, ahora ya no funciona para nada, especialmente en medio digitales. De hecho, solo el 10% de los marketeros dijeron que sus ventas y esfuerzos de generación de leads son altamente efectivos.
¿Por qué pensas que pasa esto?
Muchos profesionales del marketing y ventas empezaron a usar tácticas de venta similares, y como resultado, los clientes comenzaron a crear resistencia contra estos métodos. Como resultado, durante los últimos 5 años, el promedio de tasa de conversión de ventas ha caído consistentemente y esto se puede ver en cualquier informe.
Esto ocurrió en la mayoría de los canales de marketing y ventas. A los primeros usuarios que usaron esta estrategia les fue excepcionalmente bien, y como resultado, miles de empresas empezaron a “copiar” sus métodos, lo que terminó.
por saturar ese canal y conducir a una caída significativa en la conversión de las ventas para todos.
Y aunque estas estrategias permanecen en constante cambio, la meta sigue siendo la misma: atraer al posible cliente, convertirlo en un cliente potencial y finalmente cerrar una venta y hacerlo un cliente de verdad.
Así que pensemos..
¿cómo diferenciar tus esfuerzos de ventas para la generación de leads, ante los miles de competidores que intentan acercarse al mismo cliente? La respuesta corta es: CONTENIDO VISUAL
El contenido visual simplemente se refiere a añadir elementos visuales (por ejemplo GIFs, videos, infografías, etc.) junto con bloques de texto y publicaciones de blog.
Con el auge de plataformas centradas en lo visual, como Pinterest e Instagram, estamos presenciando una revolución visual donde millones de personas dependen de elementos visuales para diferenciar su contenido del exceso de oferta de contenido online.
Es importante saber usar un contenido visual en tu proceso de ventas.
Gráficos y diagramas pueden ayudarte a aumentar las conversiones en cada una de estas etapas:
- Usar elementos visuales para atraer posibles clientes
- Usar elementos visuales para generar leads
- Usar elementos visuales para cerrar una venta.
Usar elementos visuales para atraer posibles clientes
¡EXAGEREMOS! La mejor manera de atraer posibles clientes es haciendo que sea fácil para ellos encontrarte, en lugar de que tengas que perseguirlos. Las personas se están volviendo cada vez más inmunes a los correos electrónicos o las llamadas directas, por lo tanto simplemente debes estar disponible en el lugar correcto para cuando ellos decidan buscarte a ti.
¿Dónde suelen buscar respuestas tus clientes potenciales? En RRSS o en motores de búsqueda.
Este año, hemos visto la importancia continua del contenido visual enfatizada por los cambios que ocurren en casi todas las plataformas de redes sociales, como Instagram, Snapchat, Facebook y Twitter.
“El 80% de los marketeros usan recursos visuales en su marketing de redes sociales. El vídeo (63%), por sí solo, ha superado a los blogs (60%) en uso en las plataformas de redes sociales”. Según un informe de la industria de marketing de redes sociales de Social Examiner.
Esta es una estadística notable ya que hace apenas unos años, el blogging era considerado el santo grial cuando se trataba de atraer una nueva audiencia a tu plataforma. Ahora los marketeros están enfocándose cada vez menos en desarrollar seguidores leales, y más en usar estas plataformas para atraer nuevos ojos a sus negocios.
El contenido visual adecuado puede incrementar significativamente tus tasas de conversión, pero el equivocado puede destruir tus tasas de conversión y contribuir a miles de ventas perdidas.
En resumen, el contenido adecuado, dirigido a las personas adecuadas, con los elementos visuales adecuados, en definitiva, ¡disparará tus tasas de conversión y te distinguirá del exceso de oferta de contenido disponible en línea!
Para finalizar..
No puedes ignorar más el contenido visual en tu proceso de ventas. Los clientes han creado resistencia a los métodos “tradicionales” que han usado los marketeros y representantes de ventas, y lo que funcionó en el pasado, ya no contribuye a un efectivo retorno de la inversión (ROI) para negocios y marcas. Por lo tanto, si deseas mantenerte lejos de la competencia, necesitas aprender de los errores de los demás ¡y adaptarte a las nuevas tendencias y tecnologías!
Somos animales visuales con un cerebro diseñado para procesar elementos visuales, no textos. El 93% de nuestra comunicación es visual, lo que es precisamente la razón por la que el contenido visual capta nuestra atención y en consecuencia, afecta nuestra actitud y comportamiento.
NOSOTROS LOS marketerOs y representantes de ventas que realmente entienden esta verdad, pueden usarla como su arma secreta. Después de todo, usar contenido visual en cada etapa del proceso de ventas continúa siendo la manera más fácil y más efectiva de incrementar tus tasas de conversión ¡y ganar más ventas!